本教材在深入分析护理本科学生人才方案和临床岗位需求的基础上，坚持基本理论、基本知识、基本技能和思想性、科学性、先进性、启发性、适应性，强调理论、实践、案例的融合，创设不同的情景，通过大量的沟通案例和技能实训组织课程内容，实现理论联系实践，学以致用的教学目标，并加入非暴力沟通、护理人文关怀的内容，内容编写中融入课程思政，兼顾沟通能力和人文素质。