人口老龄化程度的加深带动了我国消费领域的持续变革,孕育了巨大规模的银发经济市场。本书从上海市银发消费实践出发,聚焦于上海在把握新需求、打造新场景、推动新供给的重要探索,提炼银发经济的发展启示,赋能经济新业态的高质量增长。同时,本书总结国际典型案例,借鉴日本、美国等发达国家在银发产品供给与创新、线上平台建设、商业运营优化方面的成功做法,以期将海外成熟的银发消费经验移植于国内市场,为我国银发经济的发展提供方向导引。
本书总结国际典型案例,借鉴日本、美国等发达国家在银发产品供给与创新、线上平台建设、商业运营优化方面的成功做法,以期将海外成熟的银发消费经验移植于国内市场,为我国银发经济的发展提供方向导引。
张伊娜,复旦大学教授、博士生导师,中宣部宣传思想文化青年英才、上海市曙光学者、上海市智库青年领军人才、商务部-复旦大学消费大数据实验室主任 、消费市场大数据实验室(上海) 主任等。主要研究领域为区域一体化、消费经济、大数据与人口政策等。主持国家自然科学基金、国家社会科学基金等30余项国家级省部级课题。多次受邀参加上海市市政府专题会议并作主题发言。曾荣获上海市决策咨询研究成果奖、上海市优秀智库报告 、中国人口科学优秀成果奖等多项奖项。
周昱,上海百联集团股份有限公司、上海第一医药股份有限公司董事。现任百联集团董事会秘书兼集团战略规划中心负责人,曾任百联集团战略规划中心及规划发展部高级副总监。曾在天津大学、泛亚汽车技术中心有限公司及上汽通用汽车有限公司从事工程技术开发管理、汽车产品及战略规划与管理、企业运营管理等工作。主导参与过百联集团零售消费板块十四五规划、一刻钟便民生活圈发展规划、银发消费发展研究等消费领域的规划编制和研究工作。
第一章 银发经济发展与银发消费实践
一、银发经济市场挑战与机遇
二、银发经济的政策脉络演进
三、银发经济与银发消费的内涵及其关联
第二章 银发消费上海实践
案例一 携手街道打造银发人群一刻钟便民生活圈
案例二 适老化导向下的零售连锁门店软硬件改造
案例三 兼顾安全性与便利性的老年人支付模式创新
案例四 提升购物体验的老年友好商业体建设
案例五 推动安全舒适与智能化的居家适老化改造
第三章 银发消费国际经验
案例一 美国劳氏家装推动产品服务适老化转型与升级
案例二 日本永旺商场的老年友好商业环境建设与运营
案例三 丹麦老年群体远程医疗平台的搭建与资源共享
案例四 日本吉野家老年介护食品的需求洞察与产品创新
第四章 银发消费现状评估与方向导引
一、银发消费发展指标体系构建
二、百联-复旦银发消费指数评估
三、银发消费实践方向导引