本书围绕大学生实用礼仪的相关内容，循序渐进地讲解了实用礼仪的常规知识和实践案例，旨在提高大学生的礼仪文化与技能水平。本书共7章，分别为包括个人礼仪、媒介礼仪、会面礼仪、社交礼仪、职场礼仪、活动礼仪、跨文化礼仪。本书结构合理、内容丰富、由浅入深、通俗易懂，本书配套资源丰富，配有相关的PPT和教案，以及其他多媒体资源，读者可登录华信教育资源网，免费注册后进行下载。本书可作为高等职业院校公共课教材，还可以作为礼仪服务从业人员的参考用书。