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新职业英语酒店英语

新职业英语酒店英语

定　　价：39.9 元

作者：杨静怡主编
出版时间：2024/7/1
ISBN：9787521351125
出版社：外语教学与研究出版社

中图法分类：F719.2
页码：192页
纸张：
版次：1
开本：28cm
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内容简介

本教材分为两册，共二十个单元，涵盖了酒店类职业典型的工作过程，包括客房预订、前台登记入住、礼宾服务、商务中心、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、酒水服务、会议服务、购物、销售、解决投诉等。

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