该书内容较为丰富，涉及口才基础与训练、口语概述、培养会说话的素质、提高口才的基本途径、普通话与训练、推广普通话的重要性、普通话的基本训练、普通话的语流音变、普通话的读诵技巧、演讲口才与训练、演讲概述、演讲的准备、演讲的表达技巧、说服口才与训练、求职面试的口才艺术、推销的口才艺术、谈判的口才艺术、思想工作的口才艺术、社交口才与训练、社交与社交语言、拜访与接待、介绍与交谈、赞美与批评、劝慰与道歉、服务口才与训练、服务语言、营销服务语言、餐饮服务语言、宾馆服务语言等内容。