《会展服务与数字化运营》按照会展职业认知-会展职业定位-会展职业目标三个篇章组织教材内容，包括会展活动策划与运营、会议策划与运营、参展策划与运营、数字参展策划运营、节事活动策划与运营、奖励旅游策划与运营、演艺赛事活动策划与运营、会展品牌管理等8 个项目，循序渐进介绍会展行业相关知识。教材对标会展策划与管理专业的国家《高等职业学校专业教学标准》，依据岗课赛证融通人才培养理念，按照会展服务设计策划营销运营专业能力培养目标，设计一体化项目教学内容，培养善设计、精策划、强营销、重运营的具有国际视野的会展专业人才。教材具有以下特色与创新点：（1）党建引领业务，国家课程思政教育精神贯穿教材编写全过程。（2）编写理念先进，岗课赛证综合育人契合新时代职业教育人才培养。（3）编写体例与教学内容凸显产教融合特色，适用高职学生学习。（4）教材形态多样，建设线上线下结合立体式规划教材。（5）编写团队合理，课程思政校企混编教学团队。教材适合高职高专会展与策划管理专业学生以及会展相关行业的一线工作人员学习。

（1）教材依托国家职业教育在线精品开放课程编写，教学资源丰富，有利于开展线上线下混合式教学。目前已有全国各地学习者累计 1 万余人，学习面广，具有良好的受众基础。（2）教材依托的课程立项广东省课程思政示范课，课程思政贯穿教材编写，有利于开展教学工作。（3）教材选题新颖，紧跟会展行业发展需要。既有传统的会展活动知识，又有适应会展行业数字转型升级需要的数字化内容。可以满足会展专业在校生学习，还可以帮助会展从业人员快速了解行业*新知识。（4）教材编写遵循岗课赛证融通职业教育综合育人理念，凸显产教融合职业教育特色，适合开展职业教育教学工作以及在校会展策划与管理专业学生学习。

会展服务与运营管理是职业教育国家在线精品课程、国家高等教育智慧教育平台课程、广东省课程思政示范课会展服务的配套教材，该课程是会展策划与管理专业开设的工学结合的专业课程，是酒店管理、旅游管理等旅游大类专业的拓展课程。从浓缩了中国外贸发展史的广交会，到推动开放型世界经济发展的中国国际进口博览会，会展业已成为经贸文化交流互联互通的重要平台。随着会展行业数字化转型升级加速与双线会展新生态圈的不断发展，行业对会展人才的培养提出了新的要求。本教材编写紧跟会展产业转型升级和数字技术变革应用趋势，对接会展服务岗位需求，重构教学内容，旨在促进会展职业教育专业升级和数字化改造，以适应会展行业数字化高素质技术技能人才培养的需要。本教材以《职业院校教材管理办法》《十四五职业教育规划教材建设实施方案》《高等学校课程思政建设指导纲要》等文件精神为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务及国家事权的需要。教材总结课程教学改革实践中的问题，结合国家在线精品课程，力图使教材的内容及编写体例更加适合高职学生学习，凸显职业教育特色，促进岗课赛证融通，力争使教材体现科学性、前沿性、创新性。在编写理念上，教材对标会展策划与管理专业的教学标准，依据岗课赛证融通人才培养理念，按照会展服务策划设计营销运营专业能力培养目标，设计一体化项目教学内容，培养善策划、懂设计、强营销、重运营的具有国际视野的会展专业人才。教材具有以下特色与创新点：①党建引领业务，国家课程思政教育精神贯穿教材编写全过程；②编写理念先进，岗课赛证综合育人理念契合新时代职业教育人才培养要求；③编写体例与教学内容凸显产教融合特色，适合高职院校学生学习；④教材形态多样，打造线上线下结合的立体式富媒体教材；⑤编写团队合理，搭建了课程思政校企混编教学团队。本教材主要面向会展专业学生与从事会展相关行业的一线工作人员，同时也适合对会展活动感兴趣的人士学习。教材按照会展策划与管理专业人才培养目标，结合会展行业人才及岗位能力需求，设计宽基础，活模块的内容，既考虑专业性，又兼顾普适性。通过教材，学习者能够熟练掌握会展服务基础知识，具备会展服务基本技能，提升会展活动服务与基层管理工作的核心能力，使学习者由入门新手成长为具有创新精神的会展能手。编者团队

林丽青，广东轻工职业技术学院会展专业带头人、副教授，全国首批样板党支部书记、一级会展策划师、高级品牌策划师、双师型骨干教师。主持国家高等职业在线精品开放课程建设 1 门，省级教学科研改革课题 3 项，市级课题 2 项，校级项目 7 项，参与省部级课题研究 6 项；参加省教学能力大赛获一等奖 2 项，其他教学类比赛二等奖 2 项，三等奖 1 项；指导学生获省挑战杯特等奖 1项，二等奖 1 项，三等奖 2 项；专业国际比赛金质奖 2 项，*比赛一等奖 3项，省级比赛获奖 8 项，多次被评为优秀指导教师；发表高质量论文 10 余篇，获中国会展优秀教师优秀共产党员先进就业个人等荣誉称号。

目录第一篇　会展职业认知 001项目一　会展活动策划与运营 003任务一　会展活动认知与应用 004任务二　会展活动工作流程 009第二篇　会展职业定位 019项目二　参展策划与运营 021任务一　展会与展品选择 022任务二　参展主题策划 031任务三　展台展示设计 036任务四　参展营销推广 043任务五　参展现场运营 049任务六　参展效果评估 055项目三　数字参展策划与运营 063任务一　数字参展主题创意策划 064任务二　数字展厅设计 069任务三　品牌官IP设计 074任务四　品牌数字参展营销 082任务五　数字参展整体运营 091项目四　会议策划与运营 102任务一　会议活动整体策划 103任务二　会议场地选择与布局设计 110任务三　会议流程策划 121任务四　会议接待与组织 128任务五　会议活动数字营销与运营 138任务六　会议送别及资料整理服务 144任务七　会议效果评估与总结 152项目五　节事活动策划与运营 162任务一　节事活动项目立项分析 163任务二　节事活动策划与设计 170任务三　节事活动营销与推广 178任务四　节事活动运营与风险管控 185项目六　奖励旅游策划与运营 195任务一　奖励旅游策划 196任务二　奖励旅游营销与运营 205任务三　团队建设活动策划 210项目七　演艺赛事活动策划与运营 219任务一　演艺活动策划与运营 220任务二　赛事活动策划与运营 229任务三　赛事衍生品设计与营销 236第三篇　会展职业目标 245项目八　会展项目品牌管理 247任务一　会展项目品牌塑造 248任务二　会展项目品牌运营 255