全书详细阐述了个人修齐、形象管理、人际交往、职场沟通、会务服务和商务仪式等六个方面的内容，其整体原则为以中华民族传统礼仪精华为基础，借鉴现代国际社会通用礼仪规范，以符合我国社会主义核心价值观的标准加以取舍，“敬人”与“自尊”并重，有效沟通与和谐共处结合，勿为与必为明确划分，内容力求与时俱进，并做到可操作性强，精准定义有效礼仪内容，对提升个人修养和适应各种场合的交际往来具有较高参考价值。
本次修订内容如下：（1）增加与教材内容密切相关的礼仪故事和小贴士，提升趣味性和阅读性；
（2）每个任务配套微课，技能知识点配套实操视频；
（3）增加实践操作部分。

吴蕴慧，苏州市职业大学，教授，主要从事礼仪文化、吴文化、秘书学、高职教育方面的教学和研究工作。主持教育部高职高专文秘专业教学指导委员会“现代礼仪”精品课程建设、“现代礼仪”校在线开放课程建设（超星泛雅）。

模块一？ 个人修齐篇
项目一？ 涵养传统礼仪底蕴
任务一？ 探究礼仪的内涵和起源
任务二？ 挖掘礼仪的特征和内核
任务三？ 习得礼仪的精髓和教养
项目二？ 打造个人职业形象
任务一？ 规范举止仪态
任务二？ 塑造端庄仪容
任务三？ 协调正装穿搭
模块二？ 社会交往篇
项目三？ 进退有度进行会面交往
任务一？ 灵活运用交际礼节
任务二？ 恰到好处交流交谈
任务三？ 游刃有余赴宴用餐
项目四？ 有礼有节进行通联交际
任务一？ 有效维护通信形象
任务二？ 自觉约束网络言行
模块三？ 职业活动篇
项目五？ 高情商应对职场沟通
任务一？ 如何拿下心动offer
任务二？ 如何得体待人接物
任务三？ 如何运筹职场沟通
项目六？ 高品质做好会务服务
任务一？ 在会务服务中展现专业礼仪素养
任务二？ 在发布会中体现服务礼仪细节
任务三？ 在展会活动中凸显服务礼仪特色
项目七？ 高水准办好商务仪式
任务一？ 隆重节俭策划庆典仪式
任务二？ 细致周到筹办开业仪式
任务三？ 热烈喜庆举行剪彩仪式
任务四？ 庄重有序做好交接仪式
任务五？ 对等轮换进行签约仪式
模块四？ 进阶提升篇
综合项目手册
参考文献
后 记