作为国内数字营销领域早期的系统性著作,本书以开创性视角引发学界与业界的广泛共鸣。
十年来数字营销的变革已远超技术迭代的范畴,成为从方法论到商业哲学的范式迁移。人工智能大模型给数字营销各方面带来了革命性的变化:智慧化的战略决策、自动化的内容生产、精准化的信息推送、情境化的互动方式等。人工智能技术正深刻重塑数字营销的理论与实践,持续为企业注入新的发展动能。第4版在行业现状、数据资料、研究文献、典型案例、发展趋势等方面做了较大幅度的更新与完善,直面人工智能大模型掀起的“智慧营销”浪潮,深入探讨AI应用于数字营销各个领域、各个层面的策略、方法与实战案例。
卢泰宏 中山大学教授、中国营销研究中心创始人
数字化媒体和数字化传播正在摇撼过去50年建造的现代营销大厦,本书有助你顺势而为、捷足先登,尽快适应和拥抱未来。
陈徐彬 中国商务广告协会驻会副会长、中国商务广告协会数字营销专业委员会执行理事长兼秘书长、虎啸奖创始人
本书紧跟数字时代浪潮,深刻洞察行业发展趋势,以严谨的学术研究为基础,以理论成果服务于实践为出发点,适应数字媒体社会化时代品牌的商业传播需求。感谢阳翼教授给我们带来这部优秀的著作!
阳 翼 中山大学管理学(市场营销)博士。暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、博士生导师,数字营销研究中心主任,管理学院品牌研究院副院长。美国密歇根大学商学院访问学者。获评“中国数字营销十年·杰出数字营销青年学者”(中国商务广告协会,2019)。出版《数字营销》《大数据营销》《数字消费者行为学》等14部著作。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。
第1章数字营销概述
引例蒙牛×2022世界杯:“要强”精神引领品牌营销战
第1节数字营销的定义
第2节数字营销的发展历程
第3节数字营销的价值
案例分析1-1爱彼迎&腾讯视频:漫长奇遇夜
案例分析1-2海天CNY饭搭子营销
第2章社会化媒体营销
引例支付宝“祝你成为中国锦鲤”引爆微博
第1节社会化媒体概述
第2节微博营销
案例2-1珀莱雅联合《中国妇女报》的微博营销成功之道
第3节微信营销
案例2-2瑞幸咖啡微信私域:精准裂变之道
第4节SNS营销
案例2-3豆瓣:宝格丽品牌理念传达的阵地
案例分析2-1华为Mate 60社会化媒体刷屏之路
案例分析2-2安踏奥运营销新花样:从公域到私域的闭环
第3章移动营销
引例肯德基开展“KFC雨神宅急送”移动营销活动
第1节移动营销概述
第2节二维码营销
案例3-1利马艺术博物馆的二维码艺术展
第3节LBS营销
案例3-2腾讯社交广告LBS×生活服务业
第4节移动广告
案例3-3你是什么性格主导色:网易云音乐H5爆火之道
第5节App营销
案例3-4Keep带你跑出“趣”
第6节移动支付
案例3-5支付宝“碰一下”
第7节移动音频营销
案例3-6元气森林×喜马拉雅:“元气满满N次元派对”开学季合作
案例分析3-1奶茶品牌蜜雪冰城:魔性主题曲走红出圈
案例分析3-2天猫与二更联手打造《天猫广告礼》
第4章微电影营销
引例双汇新春系列微电影营销:《汇聚幸福,为爱做道菜》
第1节微电影营销概述
第2节微电影营销的价值
第3节微电影营销的方式与策略
第4节微电影营销的发展趋势和展望
案例分析4-1益达《酸甜苦辣》三部曲的微电影营销
案例分析4-2苹果贺岁微电影,用情感关怀实现产品炫技
第5章短视频营销
引例秀出你的袋鼠耳朵:美团外卖联手快手推出品牌挑战赛
第1节短视频营销概述
第2节短视频营销的价值
第3节短视频营销的策略
案例分析5-1快手×美团《成团吧莆田》:借“团圆”之名,打造城市文旅新名片
案例分析5-2短视频助力文旅营销:巨量引擎×长隆“美好旅行节”
第6章虚拟游戏营销
引例山西文旅×《黑神话:悟空》
第1节虚拟游戏营销概述
第2节虚拟游戏营销的价值
第3节虚拟游戏营销的策略
第4节虚拟游戏的体育运动形态——电子竞技
案例分析6-1耐克×《堡垒之夜》跨界游戏化营销
案例分析6-2OPPO×PEL电竞营销
第7章搜索引擎营销
引例搜索引擎营销赋能银联62节
第1节搜索引擎营销概述
第2节搜索引擎营销的价值
第3节搜索引擎营销的策略
案例分析7-1洋河梦之蓝M6+携手百度营销致敬中国航天事业
案例分析7-2五菱宏光新品发布,用搜索实现高效曝光
第8章电子商务营销
引例“超级IP”文和友×二更:打造沉浸式直播体验模式
第1节电子商务概述
案例8-1二手“新消费”:闲鱼“绿色双十一”营销战
第2节电子商务发展概况
案例8-2区域化内容的探索模式:抖音电商打造“富域计划”
第3节电子商务营销的策略
第4节电商直播营销
案例分析8-1“京东618开心夜”:一场娱乐与消费的盛宴
案例分析8-2拼多多迅速崛起之道