渠道管理(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列;十四五”职业教育国家规划教材;山东省“十四五”职业教育规划教材)
定 价:46 元
丛书名:新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列
- 作者:周冰
- 出版时间:2025/8/1
- ISBN:9787300334462
- 出 版 社:中国人民大学出版社
- 中图法分类:
- 页码:
- 纸张:
- 版次:2
- 开本:16
-
商品库位:
本教材既注重以成熟的渠道管理理论与理念为中心,又注重专业内容的迭代升级,将数字经济时代渠道管理创新作为贯穿整个营销过程的主线,补充渠道领域的新理论、新知识、新案例、新方法,重点突出本土化、数字化、场景化、融合化,以适应新的企业竞争环境,引导学生积极拥抱时代、创造未来。
周冰,烟台职业学院经济管理系教师,管理学硕士,一级企业人力资源师,中级经济师,从事市场营销专业教学工作14年。主讲《渠道管理》《客户关系管理》《市场营销》《销售团队建设与管理》等课程,累计授课4000余节。2017年参加山东省青年教师教学能力大赛获得山东省一等奖;2018-2019年受邀担任山东省青年教师教学能力大赛省赛评委。曾发表论文《模糊综合评判法在企业市场适应能力评价中的应用》《企业市场营销管理中敏捷性营销模式之我见》《基于资源战略观的营销资源层级模型分析》等论文。
项目1 渠道管理认知 ………………………………………………………………………… 1
1.1 渠道的概念及功能 …………………………………………………………… 3
1.2 渠道的结构 …………………………………………………………………… 12
1.3 渠道管理 ……………………………………………………………………… 15
1.4 渠道职业岗位分析 …………………………………………………………… 18
项目2 渠道成员认知 ……………………………………………………………………… 29
2.1 制造商 ………………………………………………………………………… 31
2.2 批发商 ………………………………………………………………………… 34
2.3 零售商 ………………………………………………………………………… 37
2.4 消费者 ………………………………………………………………………… 41
2.5 辅助商 ………………………………………………………………………… 46
项目3 渠道分析与战略制定 ……………………………………………………………… 52
3.1 渠道战略环境分析 …………………………………………………………… 54
3.2 渠道战略规划认知 …………………………………………………………… 63
3.3 渠道战略设计 ………………………………………………………………… 66
项目4 渠道设计 …………………………………………………………………………… 78
4.1 渠道设计概述 ………………………………………………………………… 80
4.2 渠道设计的原则和目标 ……………………………………………………… 81
4.3 渠道设计的影响因素 ………………………………………………………… 83
4.4 渠道设计的步骤及渠道布局决策 …………………………………………… 87
项目5 渠道成员选择 ……………………………………………………………………… 101
5.1 渠道成员选择思路 ………………………………………………………… 103
5.2 渠道成员选择标准 ………………………………………………………… 112
5.3 渠道成员选择策略 ………………………………………………………… 116
项目6 渠道成员激励 ……………………………………………………………………… 126
6.1 渠道激励概述 ……………………………………………………………… 128
6.2 中间商激励管理 …………………………………………………………… 129
6.3 销售政策激励 ……………………………………………………………… 134
6.4 不同层次渠道成员的激励方法 …………………………………………… 143
项目7 渠道控制 …………………………………………………………………………… 154
7.1 渠道控制概述 ……………………………………………………………… 156
7.2 渠道控制的策略与方法 …………………………………………………… 162
7.3 渠道控制的内容 …………………………………………………………… 167
7.4 渠道的生命周期管理 ……………………………………………………… 174
项目8 渠道冲突与管理 …………………………………………………………………… 179
8.1 渠道冲突概述 ……………………………………………………………… 181
8.2 渠道冲突管理 ……………………………………………………………… 185
8.3 渠道窜货管理 ……………………………………………………………… 189
项目9 渠道绩效评估与创新 ……………………………………………………………… 203
9.1 渠道绩效评估概述 ………………………………………………………… 206
9.2 渠道整体绩效评估 ………………………………………………………… 207
9.3 渠道的调整与完善 ………………………………………………………… 213
9.4 移动互联时代的渠道创新 ………………………………………………… 215
参考文献 ……………………………………………………………………………………… 225