本书以学术虚拟社区为研究主体,以知识交流效果为核心研究内容,以用户感知及行为为研究线索,以用户特征、用户关系、系统功能、激励机制、信息质量等为切入点,对学术虚拟社区知识交流效果展开了深入系统的研究。本书从多个角度剖析了学术虚拟社区知识交流过程与用户感知行为。
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2000年获南京大学管理学博士学位,2000年~2003年9年在厦门大学经济学院应用经济学博士后,南京大学公共管理学院任教。2004年~2005年为韩国高等教育财团高级研究人员和韩国中央大学商学院高级访问学者。主要从事信息经济、电子商务、网络营销等领域的教学与研究工作。获江苏省哲学社会科学优秀成果三等奖等10项学术奖励,主持或参与国家社会科学基金项目、国际交流学术项目、省部级项目、校级项目等30余项
目录
前言
第1章 绪论 1
1.1 学术虚拟社区相关研究背景 1
1.2 学术虚拟社区研究回顾 2
1.3 本书内容架构 23
1.4 本书研究思路和技术路线 26
第2章 学术虚拟社区用户特征对知识交流效果的影响研究 28
2.1 用户整体特征对知识交流效果的影响研究 28
2.2 主讲者特征对在线付费讲座购买的影响研究 38
2.3 消费者特征对在线付费讲座购买的影响研究 54
第3章 学术虚拟社区用户关系对知识交流效果的影响研究 63
3.1 用户关系对知识交流效果影响的研究假设与研究模型 63
3.2 用户关系对知识交流效果影响研究的问卷编制与样本收集 68
3.3 用户关系对知识交流效果影响研究的数据分析 73
3.4 用户关系对知识交流效果影响研究的结果讨论 81
第4章 学术虚拟社区系统功能对知识交流效果的影响研究 88
4.1 系统功能对知识交流效果影响的研究假设 88
4.2 系统功能对知识交流效果影响的研究模型 91
4.3 系统功能对知识交流效果影响研究的问卷设计与样本收集 91
4.4 系统功能对知识交流效果影响研究的数据分析 98
4.5 系统功能对知识交流效果影响研究的结果讨论 105
第5章 学术虚拟社区激励机制对知识贡献效果的影响研究 111
5.1 激励机制对知识贡献效果影响的研究假设 111
5.2 激励机制对知识贡献效果影响的研究模型 114
5.3 激励机制对知识贡献效果影响研究的问卷设计与样本收集 114
5.4 激励机制对知识贡献效果影响研究的数据分析 116
5.5 激励机制对知识贡献效果影响研究的结果讨论 120
第6章 学术虚拟社区信息质量的影响因素和治理研究 124
6.1 用户视角下的学术虚拟社区信息质量影响因素研究 124
6.2 学术虚拟社区信息质量的治理和提升研究 135
第7章 学科水平对学术虚拟社区知识交流效果的影响研究 145
7.1 学科水平对知识交流效果影响研究的数据获取与处理 145
7.2 学科水平对知识交流效果影响研究的数据分析 147
7.3 学科水平对知识交流效果影响研究的结果讨论 153
第8章 社区特征对学术虚拟社区知识交流效果的影响研究 154
8.1 不同类型学术虚拟社区的比较分析 154
8.2 社区特征对知识交流效果影响的研究假设 158
8.3 社区特征对知识交流效果影响的研究模型 162
8.4 社区特征对知识交流效果影响研究的问卷设计与样本收集 163
8.5 社区特征对知识交流效果影响研究的数据分析 168
8.6 社区特征对知识交流效果影响研究的结果讨论 175
第9章 专业虚拟社区用户知识贡献决策过程研究 182
9.1 专业虚拟社区用户知识贡献决策过程的研究设计 182
9.2 专业虚拟社区用户知识贡献决策过程的开放式访谈 183
9.3 专业虚拟社区用户知识贡献决策过程的数据资料处理 186
9.4 专业虚拟社区用户知识贡献决策过程的研究模型 192
9.5 知识贡献阻碍因素和约束条件的层级关系与作用网络 206
第10章 组态视角下学术虚拟社区知识交流效果影响机制研究 213
10.1 组态视角下知识交流效果影响机制的研究模型 213
10.2 组态视角下知识交流效果影响机制研究的问卷设计与样本收集 218
10.3 组态视角下知识交流效果影响机制研究的数据分析与结果讨论 223
第11章 数字资本视角下知识问答社区知识交流效果的影响机制研究 244
11.1 数字资本视角下知识交流效果影响机制的探索性研究 246
11.2 数字资本视角下知识交流效果影响机制的组态分析 256
第12章 数字资本视角下知识问答社区知识交流效果的影响因素研究 280
12.1 数字资本视角下知识交流效果影响因素的研究假设 281
12.2 数字资本视角下知识交流效果影响因素的研究模型 287
12.3 数字资本视角下知识交流效果影响因素研究的问卷设计与样本收集 288
12.4 数字资本视角下知识交流效果影响因素研究的数据分析 292
12.5 数字资本视角下知识交流效果影响因素研究的结果讨论 296
第13章 学术虚拟社区知识交流效果提升策略 302
13.1 用户特征相关的知识交流效果提升策略 302
13.2 用户关系相关的知识交流效果提升策略 303
13.3 平台系统功能相关的改进策略 305
13.4 平台激励机制相关的改进策略 310
13.5 信息质量治理策略 313
附录1 用户关系对知识交流效果的影响研究调查问卷样例 316
附录2 系统功能对知识交流效果的影响研究调查问卷样例 325
附录3 激励机制对知识贡献效果的影响研究调查问卷样例 337
附录4 社区特征对知识交流效果的影响研究调查问卷样例 346
附录5 用户知识贡献决策过程研究调查问卷样例 354