人际关系相当复杂，有着“一着不慎，满盘皆输”的特点。对错之外，有是否“圆通”的问题。 很多中国人厌恶是非不分的人，也不欢迎是非分明但不圆通的人，“水至清则无鱼，人至察则无徒”就是这个道理。我们讲求“在圆通中分是非”，既不得罪他人，又不讨好他人，人际关系更可能处得良好。 曾仕强教授集数十年人生经验与深厚学养于一身，在本书中表达了对圆通的人际关系的深刻理解和独特看法。 本书案例丰富、干货满满，非常适合对人际关系、人性、沟通技巧、管理感兴趣的读者阅读。通过阅读本书，大家会找到正确的处事方法，从而更好地处理避无可避的人际关系。

曾仕强 ---------------------------- 曾仕强，被称为“中国式管理之父”，是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师，研究中国管理哲学三十余年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。 曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他是中央电视台《百家讲坛》受欢迎的主讲专家之一，以深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚。

第一章 大多数中国人的特性 言——模棱两可，言不由衷 行——谨慎小心，反求诸己 心——追求圆通，善于自保 性——爱占便宜，死要面子 第二章 建立人际关系的基本准则 正视自己 善待他人 规避三大禁忌 第三章 十大要领——人际关系的催化剂 一表人才 两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交游 六出祁山 七术打马 八口吹牛 九分努力 十分忍耐 第四章 良好沟通——人际关系的润滑剂 沟通的作用 沟通的现象 沟通的艺术 沟通的层次 沟通的原则 沟通的方向 第五章 如何处理内部工作关系 老板如何处理人际关系 干部如何处理人际关系 基层员工如何处理人际关系 第六章 如何处理外部工作关系 老板的个人公关 企业的分工合作 安顾客是为了生存 安社会是为了发展 第七章 家庭关系是终身学习的必修课 重视家庭 夫妻和谐 孝敬长辈 教养子女