本书内容包括：职工诉求服务体系的构建与实施；基于“三创两出一转化”模式的提升企业发展活力的创新与实践；浅谈新时代基层工会组织如何用“心”做好思想政治工作；建设“三个家园”，促进公司与员工共同发展；浅谈KPI关键绩效指标在工会工作标准化建设中的应用实践；围绕新时代战略目标构建现代服务体系；在创新实践中深化“班组建设”的思考；凝聚职工创新活力助推企业高质量发展——新时代大唐辽宁分公司创新工作室的实践与思考；做到“三个坚持”实现“三个提升”全面提高基层班组标准化建设水平等。