城市轨道交通客运服务_姚慧欣, 孙艳英, 苏璐主编_9787111779155_北京普习文化传播有限公司

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城市轨道交通客运服务

城市轨道交通客运服务

定　　价：43 元

作者：姚慧欣, 孙艳英, 苏璐主编
出版时间：2025/5/1
ISBN：9787111779155
出版社：机械工业出版社

中图法分类：U239.5
页码：144页
纸张：
版次：1
开本：26cm
商品库位：

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内容简介

本书主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务礼仪与职业道德、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通乘客事务处理和城市轨道交通客运服务质量管理。

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