本书作者基于十几年的销售、销售管理和销售培训经验，结合经济学、心理学、管理学和营销学的研究成果，为销售专业人士提供了一套全面的沟通策略和技巧。本书以场景为抓手，分析了成功的B2B销售案例，揭示了在建立信任、影响决策过程以及提高团队绩效方面的关键因素。