本书在内容编排上涵盖了管理沟通课程的主要内容，包括管理沟通绪论、沟通客体策略、沟通主体策略、沟通信息策略、书写沟通技能、面谈沟通技能、倾听沟通技能、演讲沟通技能、沟通环境策略、会议组织沟通、危机处理沟通、跨文化沟通等章节内容。