本书结合旅游行业发展最新动态，系统、全面的进行了阐述，主要内容分四个知识板块，入门篇、心理篇、环境篇、分析篇。其中，入门篇是第一章旅游消费者行为概述；心理篇包括了第二章感知觉与旅游消费者行为，第三章记忆、想象与旅游消费者行为，第四章情绪、情感、意志与旅游消费者行为，第五章个性、自我概念、生活方式与旅游消费者行为，第六章需要、动机与旅游消费者行为，第七章学习、态度与旅游消费者行为；环境篇包括了第八章文化、亚文化与旅游消费者行为，第九章群体、家庭、社会阶层与旅游消费者行为，第十章旅游营销、旅游情境与旅游消费者行为；分析篇包括了第十一章旅游决策、旅游体验与旅游购后行为，第十二章旅游消费者行为比较。通过上述知识的介绍和解析，本书向读者系统展示了旅游消费者行为的学习框架和知识体系。另外，还穿插了诸多实践环节，体现对学生能力训练的要求，具有较强的实践性与实用价值。