本书是一部高校教材，它运用交际学与口才学的理论，借鉴社会学、文化学、心理学、思维学、传播学和语言学等相关学科的理论与方法，论述了交际学与口才学的基本原理与主要规律。作者以人际交往为主线，主要阐述人际交往中的口才表达相关知识与技巧，包括交际中的囗才表达技巧、交际中的口才运用场景、行业交际口才等模块。全书以技能训练为中心，融入课程思政和游戏闯关，体现党的二十大精神，融合知识性、趣味性和互动性，在体例上按照“情景导入——技能训练——游戏互动——知识闯关”来编排。