本书分为五个部分,从组织中的个体、人性和动机、领导、组织中的群体、组织结构和动力学这五个角度来探讨组织心理学。书中引用大量的材料,展示了组织心理学领域重要的新概念和新的研究成果。在理论的探讨中,作者保持一条主线,围绕一些关键主题或概念对组织心理学进行描述,包括:(1)人性的管理学假设;(2)心理契约;(3)组织作为一个动态、开放和发展的系统。最后,作者还探讨了更复杂的问题,比如怎样提高组织的效能、保持组织的健康、组织变革以及组织如何应对各种变化。
埃德加?沙因(Edgar H. Schein),美国麻省理工学院斯隆管理学院荣誉教授,哈佛大学社会心理学博士。世界百位最具影响力的管理大师之一,被誉为“组织文化之父”。2009年获得美国管理学会的杰出学术实践奖,2012年获得国际领导力协会的终身成就奖,2015年获得国际组织发展联盟的组织发展终身成就奖。著有《组织心理学》《过程咨询》《组织文化与领导力》等。
第一部分 个体与组织
第 1 章 组织心理学的领域
组织心理学的多维视角
本领域的发展
系统论和发展观的推进作用
本书计划
第 2 章 组织中有关人的问题
组织是什么
组织的初步定义
正式组织的模型
组织是怎样创建的
招募、选拔、培训、社会化与岗位安置
利用与管理人力资源
组织各部分之间的协调与整合
组织效能、生存和发展
小 结
第二部分 动机与人性假设
第 3 章 人性,为什么难以捉摸
生物学谬论
社会 / 情境观
发展观
组织观
权变论
小 结
第 4 章 人性的管理学假设
引 言
理性 - 经济人假设
社会人假设
自我实现人假设
小 结
第 5 章 动机的发展观和情境观
引 言
人性的生物性起源
社会化和早期发展的影响
职业选择和职业生涯发展
基本需要理论的回顾
工作价值和工作维度
小 结
第 6 章 人性的复杂性
权变论——对管理的启示
复杂人性假设的证据
正确看待动机和心理契约
第三部分 领导力与参与性
第 7 章 为什么分析领导力那么难
问题 1:确定谁是“领导者”
问题 2:“领导力”的范围是什么
问题 3:文化情境是什么
问题 4:任务是什么
问题 5:领导者与下属之间的发展阶段如何
分析领导力的诊断性框架
第 8 章 领导力理论和参与性
注重领导者:菲德勒的领导者匹配理论
注重任务 / 情境:弗洛姆的权变理论
注重下属:赫塞和布兰查德的情境领导理论
注重领导者行为:阿吉里斯的模型Ⅰ和模型Ⅱ
总结 1:任务取向与人员取向
总结 2:专制、协商、参与和授权
作为一系列职能分配的领导力
决策领域:任务本身、交互情境和组织政策
小 结 / 159
第四部分 组织中的群体
第 9 章 群体的结构与功能
群体的定义
组织中的群体类型
群体所履行的功能
影响群体中组织目标与个人需要整合的因素
何时不用群体
小 结
第 10 章 组织中的群际问题
群际竞争的某些后果
减少群际竞争的消极后果
预防群际冲突
对整合问题的展望
第五部分 组织结构与动力学
第 11 章 作为复杂开放系统的组织
引 言
早期的系统模型
交叠群体、角色组和联盟式组织
新结构主义者——构建正式组织理论的新尝试
小 结
第 12 章 作为动态性、发展性系统的组织
组织的动态性模型
关于“组织”的重新定义
第 13 章 提高组织效能
组织效能是什么
组织应对
组织变革和发展
结论:有效应对的组织条件
译后记