2022年报告携手国家顶尖智库北京大学国家发展研究院联合打造，呈现出关注数字缴费绿色价值、深入分析区域均衡发展、密切关注前沿技术趋势等新亮点；提出了数字缴费发展环境利好、便民缴费指数持续提升、服务线上化比例不断提高、数字技术赋能产业创新等研究结论。同时，还聚焦前沿话题提出了产业新动态、新趋势。希望本书能为读者生动描绘出便民缴费产业的全貌与格局，也希望本项研究能为我国便民缴费产业高质量发展提供有价值的参考与借鉴。