本教材基于空管行业发展的需要，以及民航局近年来发布的关于管制员的培训、管制执照考试的要求，在前版的基础上，对空中交通管理中人的因素进行修订，增加高空缺氧、飞行错觉两章内容，以满足管制员执照理论考试的需求。本书第一章首先对空管中人的因素知识体系进行了介绍，随后探讨了第二章威胁和差错管理以及第三章管制员信息加工的认知因素分析，然后是影响管制员工作表现的因素分析如第四章生物节律、睡眠与疲劳，第五章应激与工作负荷，其次是群体和组织如第六章管制员的情景意识，第七章班组资源管理，第八章信息沟通，第九章空中交通管理中的决策，第十章空管安全文化与空管安全管理体系，第十一章空中交通管理中的自动化与工作站设计，第十二章空中交通管制人员选拔，最后介绍了飞行相关两个内容，第十三章高空环境对人的影响和第十四章飞行错觉。本书在兼顾知识的系统性和逻辑性的同时，力求结构合理，语言简练，通俗易懂，图例丰富。