市场调研与分析是进行科学经营管理工作的必不可少的首要环节，是商务人员及时发现市场机会、进行营销创新策划、评估市场容量、掌握顾客购买行为、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、诊断问题原因、评价经营计划的合理性和有效性、预测未来发展状况等所必需的基本手段和技能。《市场调研与分析》是商贸类专业必须开设的重要专业基础课程，它融理论性、实践性、技能性和应用性为一体，在专业核心课程和专业拓展课程之前讲授。《市场调研与分析》课程的教学内容编排宜以“工作过程”为导向设计课题项目，主要包括：认识市场调研工作、明确市场调研目的、管理市场调研项目、确定市场调研工具、执行市场调研任务、形成市场调研结论等。通过本教材的学习，可以使学生，了解市场调研行业和职业，领悟市场调研和分析在商务工作中的应用，熟悉市场调研与分析的一般程序、步骤以及项目策划过程，掌握市场调研和分析预测的基本理论和实践中常用的主要方法和技术，具备搜集、整理、分析、处理市场信息或数据的能力，为学生学习后续专业课程和进行经营实践奠定基础。