本书结合ICT行业的管理实践和该行业可能面临的冲击，基于冲击前、冲击中和冲击后的逻辑，在大量企业访谈的基础上，首次构建了一套综合反映包容性、适应性和恢复性的完善的供应链韧性评价指标体系，并系统梳理了企业应该从哪些维度采取何种策略来打造供应链韧性能力。