本书主要介绍不同消费环境下的消费心理与消费者行为，书中选取了新零售环境下的典型案例，紧扣时代热点。全书内容采取模块化方式编写，以项目式教学设计为载体，将项目分成不同的学习任务。书中共6个项目17个任务，具体涵盖了消费者行为概述，个体心理与消费者行为，群体心理与消费者行为，营销策略与消费者行为，情境与场景的心理效应，网络营销、新媒体营销与消费者行为等内容。每个任务中灵活安排了案例导入、知识拓展、见多识广、素养园地、职业能力训练、课赛融通、课岗融通等模块。各任务前后安排课前导学以及职业能力测试、课中实训、课后提升、职业能力拓展等技能训练模块。
本书可作为高职高专院校市场营销、电子商务、跨境电子商务等专业的教材，也可作为社会相关从业人员的参考用书。