本书根据国网山东省电力公司泰安供电公司党建 智慧稽查实际开展中的各种问题案例和典型经验编写而成，用于加强营销稽查精益管理，强化基层单位营销稽查发现异常、整改异常的能力，提高营销稽查效率效益，供各级营销稽查工作人员及相关专业管理工作者学习借鉴。
本书共分为八章，主要内容包括营商环境专项稽查、客户服务专项稽查、计量装置配置及违约窃电风险点、分布式光伏并网服务稽查要点、春季用电异常稽查要点、变更用电服务稽查要点、非市场化客户电价稽查要点和专变超容治理稽查要点。

国网山东省电力公司泰安供电公司始建于1973年，现下辖14个职能部室、13个业务机构及4个县公司，担负着6个县、市、区547.2万人口、269.4万用电客户以及7762平方公里区域的安全供用电任务。泰安电网以220千伏为主网架，网内有35千伏及以上变电站156座，35千伏及以上输电线路376条，10千伏配电线路1074条。泰安公司先后被授子全国交明单位、全国纪检监察系统先进集体、全国电力行业用户满意服务单位、国家电网公司文明单位等荣誉称号，多次被评为省公司先进单位、先进基层党委。