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工程建设质量信得过班组活动指南
工程建设领域在高质量发展的主旋律下,班组作为企业中最小的行政单元,在工程实践中不断吸收、培育、融合并践行着先进的质量管理理念和工具方法,是企业可持续发展的基石。在工程建设行业推进创建质量信得过班组活动,可以带动更多班组稳定地提供顾客和其他相关方值得信赖的,具有可靠性、稳定性、安全性、耐久性的工程、产品或服务,从而获得良好的口碑,提高顾客粘性,为企业树立鲜明的品牌形象。中国施工企业管理协会坚持“质量强国”的价值导向,结合近年来质量信得过班组的活动实践,依据《工程建设质量信得过班组活动准则》(下称《准则》)编写本教材,涵盖了创建工程建设质量信得过班组活动的理论方法、实践案例及评价,以及活动成果的交流与推广,可以全方位地指导班组活动,为实操创建质量信得过班组活动提供了参考依据,也为高质量推进这项活动提供了科学性、规范性和适用性支撑。
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