本书稿系浙江省现代服务业发展工作领导小组、浙江省发展和改革委员会、浙江省服务业联合会联合主编的2021度浙江省服务业发展报告。全面回顾和总结了2020年浙江省服务业各行业、各地区发展情况和宝贵经验，内容全面、数据翔实、重点突出、措施有力，是记录浙江省服务业发展历程的重要文献，是推动浙江省服务业高质量发展的重要抓手。主要内容包括2020年以来国务院和浙江省委、省政府出台的本行业重要规划政策(选编政策篇)、高质量的研究成果(选编研究与借鉴篇)、2020年以来国家层面和浙江省发生的具有里程碑意义的服务业重要事件、重大活动(选编大事记)，省统计局在相关统计数据公布后提供的有关材料。地方发展改革部门提供地区篇有关材料，包括2020年各市服务业发展报告、2020年以来本级党委政府出台的服务业综合性规划政策(选编政策篇)、优秀服务业调研文章(选编研究与借鉴篇)、2020年以来发生的具有里程碑意义的服务业重要事件、重大活动(选编大事记)。