《目标感 : 小成果驱动下的价值交付》共4部分19章，主要聚焦于目标和行动，通过真实有趣的故事和案例介绍了如何在小目标的指引下持续驱动价值的创造和交付。同时还指出指挥官意图的重要性，借助于案例介绍了团队如何洞察产品的本质、如何识别和用好目标、如何达成共识决策。《目标感 : 小成果驱动下的价值交付》有效弥合了管理和产品这两个领域之间的鸿沟，尤其适合产品负责人、产品经理、Scrum Master、敏捷教练和技术主管阅读和参考，可以帮助他们建立一个以成果为导向、目标坚定且勇于行动和探索的高效能团队。

不同于市面上讨论Scrum及其正确实施方式的书籍，《目标感 : 小成果驱动下的价值交付》独辟蹊径，选取了最关键但往往又被忽视的Sprint目标来阐述以成果为导向的重要性以及相关的诀窍，旨在帮助读者以小博大，最终实现价值交付。

Scrum的精髓在于小团队，个体和小团队具有高度的灵活性与适应性。
《Scrum指南》，2017年11月
2017年版《Scrum指南》中的这两句话，引发了我强烈的共鸣。我深信，这两句话真正代表了Scrum的本质。Scrum的终极目标是赋能，让团队做正确的事情。Scrum涉及实验、探索、学习、保持灵活并根据需要调整计划。Scrum鼓励团队利用已知来发掘未知。一言以蔽之，Scrum的核心是学习。
遗憾的是，许多Scrum团队在实践过程中渐行渐远，逐渐偏离了这个精神内核，把他们的目标变成了完美执行Scrum。一些人错误地认为，只要严格遵循Scrum规则，就可以消除所有不确定性，并将Scrum用作处理复杂场景的完美工具。对这些团队来说，Scrum从一个帮助解决问题的框架变成了一个又一个需要解决的问题。
我们要认识到，在构建产品时，没有什么魔法配方能够确保产品大获成功，没有什么事无巨细的步骤可以让我们原样复刻。我们走过的每一步都算数，都在带领我们走向未来。我们必须在没有路的地方探索并留下自己的足迹。
Scrum没有说明我们应该做什么，它的宗旨是帮助我们看清现状。像Scrum这样故意留白的框架永远无法解答我们提出的所有问题。丰富Scrum框架并使其内化于日常工作中，这是我们的当务之急。真正掌握Scrum之后，我们就不会再聚焦于Scrum本身，而是把注意力放在实践上。
关于如何正确实施Scrum，这方面的书籍已经有很多，本书不打算涉及。在读完这本书后，我希望您可以理解如何运用Scrum框架来创造更多的价值。我希望您知道如何为Scrum团队赋能并找到合适的方式更好地交付价值。Scrum的关键并不是如何更好地执行Scrum，而是如何提高Scrum团队交付价值的能力。
Scrum聚焦于赋能团队并驱动其产生特定的输出，进而产生预期的结果。只有对客户和企业产生影响，团队努力的成果才能够得以显现出来。最难的是弄清楚团队的努力是否真正发挥了作用。
要想从机械执行Scrum转向真正的价值交付，有效运用Sprint目标是关键。有了Sprint目标，我们就可以摆脱普遍存在于许多Scrum团队中常见的特性工厂模式，把注意力从输出转向结果。通过制定明确的Sprint目标，我们可以专注于推动并交付那些真正能为客户和公司带来价值的成果。
关于产品或服务，更常见的是多个团队协作并基于共同的产品愿景和目标来完成并交付价值。通过在目标中加入明确的意图，同时结合务实的计划，我们可以让每个成员都积极参与，共同探索更好的价值交付方式，创造对外及对内都最有价值的产品。
本书由4部分组成。
第Ⅰ部分目标的重要性：在软件开发中，计划不完善、执行失误和结果难以预测等情况为什么屡见不鲜呢？在第Ⅰ部分中，我将探讨这些问题的成因及其频发场景。当计划未能如期执行时，哪些反应会使问题升级？如何利用目标来为团队赋能，从而制订更合理的计划、提高执行效率并灵活调整策略，以得到预期的结果？
第Ⅱ部分Sprint目标是Scrum的精神内核：在第Ⅱ部分中，我将探讨Scrum为何是为复杂领域的工作而设计的以及如何应对工作中的重重阻力和意外。这部分还要讲解如何把Sprint目标整合到Scrum框架中，使Scrum能够很好地应对这些意外并鼓励团队从务实的计划开始。我还将研究Sprint目标缺失或被误用会引起怎样的后果。最后，我将探讨两种最常见的Scrum及其如何影响团队化解阻力的能力。
第Ⅲ部分Sprint目标驱动价值交付：具体的案例有助于我们更好地理解理论。Sprint目标有哪些关键的特征？如何确保每个人都理解Sprint目标？如何设定有价值的Sprint目标来推进产品愿景的实现？应该关注哪些足以驱动特定结果的输出？在这个部分中，我将探索驱动价值交付并使产品愿景成为现实的关键因素，包括产品策略和产品待办事项列表等。
第Ⅳ部分化解Sprint目标的常见阻力：许多Scrum团队都深受反模式的困扰，这些模式增加了阻力并带来了不必要的惊喜。最常见的反模式有哪些？如何解决它们？在开始使用Sprint目标时，如何处理最常见的障碍？如何引发干系人的兴趣并说服他们采用Sprint目标？如何让干系人参与Sprint目标设定和价值交付过程？本书的第Ⅳ部分将会解答这些问题。这个部分中，我还要探讨规模化Scrum的基本要素。最后一章中，我将把所有概念整合到一起，探讨如何运用它们来为团队赋能以及如何帮助团队找到更好的工作方式来超越特性工厂。
我想强调的是，尽管本书主要着眼于如何通过Sprint目标来驱动价值交付，但其中很多原则和观点同样适用于没有采用Scrum的团队。
好了，现在是时候进入第I部分，开启一段新的旅程了！

马尔滕·达尔米恩(Maarten Dalmijn)，Dalmijn Consulting创始人，为全球各地的软件组织和团队提供咨询、演讲和培训服务。他深耕敏捷、Scrum和产品管理多年，在Medium上开设的专栏Scrum认真玩有6万多名高质量粉丝，是一名很受欢迎的跨领域明星博主。他的使命是帮助开发团队超越特性工厂，以目标与结果为导向完成真正有价值的工作。马尔滕擅长辅导和培养软件团队，运用指挥官意图来帮助他们增强协作、洞察需求的真伪与优先级，以及改善价值交付方式和流程。
马尔滕经常受邀在行业大会上发表演讲，他的合作伙伴中有世界500强企业、获奖的初创公司及走向规模化的成长型组织。

第Ⅰ部分?目标的重要性

第１章 不完美的计划、有缺陷的执行和不可预期的结果 3
1.1 步步向前，应对事前的迷雾 5
1.2 面对软件开发中的未知的迷雾 7
1.2.1 四位数的困境 8
1.2.2 过度计划和准备是如何招致失败的 11
1.2.3 我们能从德军身上学到什么 12
1.3 《敏捷宣言》中的常见阻力反模式 17
1.4 关键收获 19

第2章 阻力越大，意外越多 21
2.1 库尼芬框架：确定场景，制定策略 22
2.1.1 确定领域：没有阻力和意外 24
2.1.2 繁杂领域：有限的阻力与可预见的意外 24
2.1.3 复杂领域：较大的阻力与频繁的意外 25
2.1.4 混沌领域：压倒性的阻力与频发的意外 26
2.1.5 困惑领域：未知的挑战与未知的意外 26
2.1.6 构建软件产品：复杂领域的典型案例 26
2.1.7 意外越多，计划越要务实 28
2.1.8 在复杂领域中工作，需要制定一个务实的计划 31
2.1.9 疯狂的计划循环：计划的方式影响着实施计划的能力 32
2.2 关键收获 35

第3章 以目标为导向，克服阻力 37
3.1 遵循计划引发的悲剧与普军及德军的转型 38
3.2 任务型战术：顺从意图而非盲目遵命行事 40
3.3 以意图为导向，缩小三大差距 41
3.4 调转航向：核潜艇上以意图为导向的领导力 43
3.5 关键收获 46

第4章 目标冲突的故事 47
4.1 为什么共同的目标很重要 48
4.2 如果目标不一致，如何合作 49
4.3 在路线图地狱中挣扎求生 51
4.4 如何通过共同目标实现团队合作 53
4.5 关键收获 54

第Ⅰ部分 关键收获合集 55

第Ⅱ部分 Sprint目标是Scrum的精神内核

第5章 轻松掌握Scrum 59
5.1 Scrum：步步为营，专注做好每个Sprint 60
5.2 Sprint是Scrum所有活动的核心 62
5.3 Scrum通过反馈循环来化解阻力 68
5.4 关键收获 72

第6章 Sprint目标是Scrum的基石 75
6.1 Scrum的本质：目标导向的Sprint 76
6.2 Sprint目标是Scrum的主导动机 77
6.2.1 Sprint目标，让Scrum保持有节律的心跳 78
6.2.2 Scrum团队简述 79
6.3 Scrum工件及其承诺 81
6.4 产品目标如何融入Scrum框架 82
6.5 Scrum如何帮助应对阻力和意外 83
6.6 关键收获 85

第7章 不设定Sprint目标的后果 87
7.1 Sprint失去其真正的意义，Sprint待办事项列表成为目标 88
7.2 遵循计划变得比实现目标更重要 89
7.3 Sprint中的所有事项都变得同等重要 90
7.4 不设定Sprint目标的话，可能导致技术债务 90
7.5 没有Sprint目标，就无法确定哪些目标可以完成 91
7.6 没有Sprint目标，团队的权力就会被弱化 92
7.7 关键收获 93

第8章 两个截然不同的Scrum版本 95
8.1 为什么很多人认为Scrum并不敏捷 96
8.2 蟒蛇式Scrum和蜂鸟式Scrum 99
8.3 关键收获 106

第Ⅱ部分 关键收获合集 107

第Ⅲ部分 Sprint目标驱动价值交付

第9章 创建Sprint目标 111
9.1 什么是Sprint目标 112
9.2 巧用FOCUS助记符设定Sprint目标 113
9.2.1 有趣：确保Sprint目标让人过目不忘并融入其日常对话中 114
9.2.2 结果导向：确保实现目标比遵循计划更重要 115
9.2.3 协作：团队共同的成果 115
9.2.4 最终目的：目标的重要性体现在哪里 116
9.2.5 单一性：通过设定共同的目标来鼓励团队合作 116
9.3 关键收获 117

第10章 Scrum框架下实现Sprint目标 119
10.1 为何应该在Sprint评审会议中开始讨论Sprint目标 120
10.2 在Sprint计划会议中设定Sprint目标 123
10.3 避免把Sprint计划安排得太满 124
10.4 在缺乏完备产品待办列表的情况下设定Sprint目标 128
10.5 每日站会中的Sprint目标 130
10.6 Sprint评审会议中的目标检视 131
10.7 Sprint回顾会议中的目标反思 132
10.8 关键收获 133

第11章 特性更多是否意味着价值更大 135
11.1 产品如何交付价值 136
11.2 宠物石的营销奇迹 137
11.3 谁都不看好的饼干店 138
11.4 价值的多面性和视角依赖性 139
11.5 价值是一个微妙的主题 140
11.6 构建产品，从倾听开始 142
11.7 三大不确定性 143
11.8 眼镜蛇效应：激励措施导致的意外后果 145
11.9 遵循紧迫的时间线往往是价值交付最大的阻力 147
11.10 专注于合乎规范，会让人受限于已有的认知 148
11.11 为什么不宜过度崇尚速率 149
11.12 特性在被证明有价值之前，应该假定其没有价值 149
11.13 输出的重点：想要的不是四分之一英寸的钻头 150
11.14 关键收获 152

第12章 通过输出来驱动结果 153
12.1 产品待办事项列表中不能只有特性 154
12.2 单一指标是否可以统领全局 155
12.3 产品待办事项列表为何要保持极简 159
12.4 不要浪费太多时间在先验优先级上 160
12.5 关键收获 162

第13章 产品愿景：为未来产品指明方向 163
13.1 揭开产品愿景的神秘面纱 164
13.2 注定成就大事的实验室小白鼠 166
13.3 以木板为戒，防范失败 167
13.4 娶了意大利女人的瑞士空气动力学工程师 168
13.5 关键收获 169

第14章 产品策略 171
14.1?策略1：攻其不备 173
14.2?策略2：应对挑战，精心设计 175
14.3?关键收获 177

第Ⅲ部分 关键收获合集 178

第Ⅳ部分 化解Sprint目标的常见阻力

第15章 导致阻力和意外增加的Scrum反模式 183
15.1 无处不在的预研：知识差距 185
15.2 最初的知识差距：如同圣诞节愿望清单 一般的待办事项列表 187
15.3 再现的知识差距：梳理会议上回放的《土拨鼠之日》 188
15.4 知识差距和一致性差距：没完没了的Sprint计划会议 189
15.5 一致性差距：计划沦为干扰 190
15.6 知识差距和效果差距：对就绪的定义 191
15.7 知识差距、一致性差距和效果差距：痴迷于完美的燃尽图 192
15.8 接受未知并悦纳当下 193
15.9 关键收获 194

第16章 应对Sprint目标的常见阻力 195
16.1 优先级过多且相互冲突 196
16.2 目标散乱，无法设定只专注于一个方向的Sprint目标 198
16.3 目标笼统，Sprint待办事项列表即目标 198
16.4 目标设定太晚，Sprint目标的设定时机不当 199
16.5 与解决方案绑定的Sprint目标 200
16.6 由产品负责人决定Sprint目标 201
16.7 盘根错节，团队之间过度依赖 202
16.8 团队恐惧，不敢对Sprint目标做出承诺 204
16.9 在制品（WIP）过多 205
16.10 不同团队的目标有冲突 206
16.11 管理层对特性工厂有偏好 207
16.12 OKR诱发的阻力 208
16.13 关键收获 210

第17章 从干系人的管理到干系人的参与 211
17.1 在持续的不满中工作 213
17.2 为什么要让干系人参与进来 216
17.3 如何让干系人参与进来 218
17.4 与干系人交往时，要做情绪的主人 219
17.5 关键收获 220

第18章 无框架的Scrum规模化 221
18.1 开发团队的结构为什么可能拖慢速度 222
18.2 解决问题靠自己，不要寄希望于规模化框架 224
18.3 规模化Scrum为什么会出问题 226
18.4 如果不采用规模化框架，又如何 229
18.5 关键收获 232

第19章 赋能团队，探索更优价值交付方式 235
19.1 于无声中创造音乐之美 236
19.2 一切都始于纠正错误的认知 239
19.3 心理安全感，尝试新事物的大前提 240
19.4 Scrum赋能团队的面貌 241
19.5 提供充分的背景信息和方向指导 242
19.6 为产品的价值交付方式创建模型 243
19.7 发现、交付和验证 244
19.8 Scrum的本质：探寻更优价值交付方式 246