本书为铁路新职人员岗位培训系列教材之一，根据《铁路特有工种技能培训规范》和岗位作业标准编写。全书共八章，内容涵盖铁路客车的发展历史、基础知识、运用维修与管理、基本技能，以及客车车体、转向架、制动装置、上部服务设施、供电及空调装置、安全监控设备等方面的详细介绍和故障排查处理方法。本书不仅图文并茂，通过精心挑选的结构图、实物图等丰富视觉素材，生动展现技术细节，而且每章末尾都配有针对性强、实用性高的复习思考题，旨在帮助读者深入理解和牢固掌握书中的核心知识点。更值得一提的是，部分章节还融入了精选的典型案例分析，这些案例不仅能够以实例促进学习，还能警醒从业人员，从而有效提升培训的实际效果。本书可作为客车检车员岗前资格性培训和岗位适应性培训岗位培训教材，对各类职业院校相关师生也有重要的参考价值。