本教材以岗位需求为导向，把护理礼仪和人际沟通有机地融合在一起，学习内容以护理教学每章设计有学习目标、案例导入、理论知识、技能训练、知识测试题五个部分组成，其中理论知识设有“知识链接”环节，开拓学生视野，增加其学习的兴趣。技能训练内容、知识测试题通过扫描二维码进入相应模块学习。实践和临床护理工作紧密结合，贴近学生，贴近护理岗位，提升护理专业学生的职业能力。理实一体，案例教学。以案例为载体，设计教学活动，使学生通过对案例的分析来获得知识与技能，提高学生分析问题、解决问题的能力，从而提高其综合素质。