安徽省一流教材建设项目成果。在介绍商务谈判基本概念基础上，论述商务谈判的理论基础，介绍商务谈判人员的组织与管理，商务谈判战略规划、各阶段的策略、僵局处理策略，商务谈判中的语言和非语言技巧、礼仪、风格，以及世界不同国家和地区的商人谈判风格、礼仪与禁忌等。各个章节注重基本概念的讲解，并对知识点进行拓展，以期学生在掌握基础知识的基础上，能够进一步提升理论修养。可作为高等院校管理学和经济学等学科门类下各专业学生使用的教材。