农商银行分支行行长作为基层一线的经营管理人员，既是业务经营的“战斗员”，又是管理工作的“指挥员”，做好经营管理工作，必须要具备一定的品格素质和管理能力，同时也需要理清思路，抓住重点，形成系统性思维，才能为银行的发展航船定好向掌好舵。本书作者结合长期从事的基层经营管理岗位实践，总结了分支行行长需要具备的基本素养，分享了作为银行管理者的管理经营之道和实战经验，重点阐述了“四个品格”，即“高度”“大度”“韧度”“温度”和“五个能力”，即“政治执行能力”“统筹规划能力”“组织协调能力”“业务拓展能力”和“风险控制能力”，以期为同行或其他相关专业管理者提供借鉴。