本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，是在普通高等教育“十一五”国家级规划教材和“十二五”职业教育国家规划教材的基础上，按照国家和行业最新管理标准及规定修订而成的。本书共分为13章，内容包括概述、文书的种类、文书的体式与稿本、文书的形成、文书的处理、文书的整理与归档、电子文书的形成与处理、档案的收集与鉴定、档案的整理与保管、档案的检索、档案的提供利用、专门档案的管理与利用、电子档案管理。本书不仅系统阐述了文书工作与档案管理的基本概念与核心内容，而且在理论传授的同时，高度重视实践操作能力的培养。通过解