《新零售运营》一书立足于新零售时代的商业背景，全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局，对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略，深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景，并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。本书用模式解读、实战技巧、案例剖析、思维工具的方式，全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景，深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。本书含5章，主要包括：走近新零售，了解新零售；新零售运营管理；新零售运营综合实训；新零售平台运营实操；告别疫情时代，新零售发展面临的机遇和挑战。