本书主要是对韩国人的在各种话语行为中的礼貌表达中所使用的公式化语言进行调查分析，对韩国人在各种话语行为中的公式化语言的使用特点进行了细致的梳理。同时对中国人韩国语学习者的各种话语行为中的礼貌表达的使用和认知进行了调查和分析，并在此基础上对比了中国人韩语学习者和韩国人在使用和认知上的差异，并有针对性的提出了以礼貌性公式化语言为基础的几点教育建议。本研究选择了打招呼，请求，感谢，道歉，称赞，安慰六种跟我们的日常生活息息相关的话语行为，为此笔者从韩国电视剧和日常生活中提炼出常用的礼貌性公式化语言，并制作成问卷，分别以韩国人和中国人韩语学习者为对象进行调查，对他们在不同的场合和针对不同对象的使用频率进行统计分析。