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服务语言艺术
定 价:25 元
作者:彭江平主编
出版时间:2023/7/1
ISBN:9787040603200
出 版 社:高等教育出版社
中图法分类:
F719
页码:144页
纸张:
版次:1
开本:26cm
商品库位:
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内容简介
本书是中等职业教育旅游类专业国家规划教材配套教学用书,在2012年第二版的基础上修订而成。本书共5个单元,主要内容包括:服务语言概述、服务礼貌语言、服务语言的应用、旅游服务语言技巧和掌握服务语言艺术的途径等。
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