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服务语言艺术

服务语言艺术

定　　价：25 元

  • 作者：彭江平主编
  • 出版时间：2023/7/1
  • ISBN：9787040603200
  • 出 版 社：高等教育出版社
  • 中图法分类：F719 
  • 页码：144页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
  • 商品库位：
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本书是中等职业教育旅游类专业国家规划教材配套教学用书，在2012年第二版的基础上修订而成。本书共5个单元，主要内容包括：服务语言概述、服务礼貌语言、服务语言的应用、旅游服务语言技巧和掌握服务语言艺术的途径等。
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