本选题结合国网冀北电力有限公司生产实际，主要汇编了抄表核算收费员及用电监察员两个工种的从初级工到高级技师5个级别的典型技能考核案例及评分标准。主要涵盖日常工作中的典型操作案例的工作流程及服务规范、各类用户电量抄录收集、电费核算及收费处理、对应工种常见案例分析及处理、各类安全用电检查、违规用电及窃电处理等方面的内容。