本书共8章，分别为旅游景区概述、旅游景区接待服务、旅游景区商业服务、旅游景区产品开发、旅游景区营销管理、旅游景区自然环境管理、旅游景区人文环境管理、旅游景区运营管理。具体内容包括：旅游景区的概念；旅游景区的发展历程与趋势；旅游景区服务与管理的内容；旅游景区服务质量管理等。