本书结合外贸发展新业态、新模式，立足我国主要跨境电商贸易伙伴，根据跨境商务发展需要，从商务形象礼仪、商务接待、商务洽谈、商务宴请、欢送礼仪以及我国主要跨境电商贸易伙伴的商务礼仪几个方面，兼顾国际商务环境中表现出的一些具有互联网时代特征的新的商务文化和习俗，重点普及跨境电商环境下的商务礼仪知识，编写思路新颖，内容实用，具有很强的针对性和时代性特征。本书阐述了跨境商务中的文化与礼仪，扩充了国际商务礼仪内涵，实现了国际商务礼仪的与时俱进，并在案例选取上紧扣时代脉搏，融合课程思政元素，以学生需求为中心，突出学生素质培养。外贸新业态发展下高职院校学生、跨境电商从业者对跨境电商礼仪知识与技能的需求。