本书从不同角度深入分析了分寸感在各种人际关系中的重要性,以及如何建立和维护适当的人际关系。从了解自我界限的重要性,到掌握社交智慧和沟通艺术,再到在职场和数字时代中的人际互动,本书全方位地涵盖了日常生活中的各种情境。作者通过具体案例分析、实际练习和互动模拟,向读者展示了如何在保持个性和独立性的同时,建立健康、和谐的人际关系。书中还特别强调了情感智力在处理人际关系中的作用,以及如何在挑战面前保持界限,促进个人成长。无论是建立新的关系,还是维护长期的联系,本书都提供了易于理解且可操作的建议,是寻求在复杂人际网中找到自我位置、实现个人和职业成功的读者的理想选择。
陈亮嘴
年轻派企业管理公司创始人、中国转型战略实战人。《转型战略》课程主讲老师,商业转型战略顾问。
拥有20余年企业战略咨询经验,深度服务过温氏、燕之屋、比亚迪等企业。出版过《重启增长》、《做爆品》等多部图书。作为美国IMC中国战略合作伙伴,曾带领公司团队为100多家企业和区域特色项目提供咨询服务。主要策划咨询案例有: 2006年服务于比亚迪汽车股份公司经济白领系列车型,2009年实现成功销售40万辆;2017 年起为温氏集团养禽事业进行战略升级服务;2022年担任首农集团产业战略顾问;2023 年担任广东珩创食品集团战略顾问等。作者电话 020-36399071,微信号 172016495。
第一章 不懂分寸感,人生处处是遗憾:为什么分寸感如此重要
003 人和人之间,一定要有分寸感
007 没有分寸的玩笑,很可能伤人又害己
013 做人做事有尺度,千万不要太过
016 “有分寸”的人,走到哪儿都受欢迎
019 牢记这一点,就能把握分寸感
第二章 人际沟通中的分寸感:表达有尺度,举止有界限
025 把话说得太满,自己容易下不来台
029 言多必失,控制好表达的频率
032 在沟通中保持低调,很容易赢得尊重
037 心直口快易伤人
039 沟通是双向的,要给别人说话的机会
044 争辩也要讲分寸,得理也要饶人
047 没有人不喜欢被称赞,但赞美也要适度
052 需牢记一点:永远不在背后说别人坏话
第三章 与同事相处的分寸感:无须心连心,但要手牵手
059 职场同事、私人朋友要分清
063 用友善的语言赢得同事的好感
067 名利不独享,功劳不独占
070 懂得推功揽过,是职场上的大智慧
074 面对同事的纠纷,尽量保持中立
077 不要恃才傲物,太过高调容易吃亏
081 想得到同事的帮助,沟通技巧很重要
086 同事关系再好,也不要随便议论老板
第四章 与领导相处的分寸感:锋芒不外露,谦逊得重用
093 懂得谦虚和尊重,领导面前有分寸
097 态度不卑不亢,表达要有技巧
100 既要踏实肯干,也要适时展现
104 这样向领导提建议,效果更好
107 再有主见,也不要替上司做决定
109 关键时刻往前站,帮领导排忧解难
113 拿出忠心和诚意,更能触动领导的心
第五章 管理下属时的分寸感:把握好批评,掌握好激励
119 管理者的分寸感,从懂得放权开始
124 不要不信任,但也不要过于信任
128 懂人性通人情,才能成为好的管理者
132 就事论事不伤人,批评下属要到位
138 聪明的奖励,能让下属更卖力
142 表扬是把“双刃剑”,用不好会产生反作用
147 团队里出现矛盾时,如何有分寸地调解
第六章 社交应酬中的分寸感:说话有分寸,交往有底线
153 与人交往,话不要说尽
158 不在别人失意时多说自己的得意事
164 沟通时要留有余地
168 坚守底线,懂得巧妙地说“不”
173 凡事适可而止,热情过度会招来厌烦
178 面对不好回答的问题时,试试使用模糊性的语言
181 不可随意轻信人,也不要完全不信人
第七章 为人处世中的分寸感:不钻牛角尖,做事懂取舍
189 遇事不钻牛角尖,固执己见要不得
194 有所为有所不为,取舍之间有分寸
198 你可以生气,但不要越想越生气
201 该让步时别坚持,该坚持时别让步
206 善良也要有锋芒
210 做好分内事,谨慎去管分外事
214 生活要有追求,但不要过于追求完美