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向古人学沟通
本书首先将人际沟通定义为:人与人之间通过各种方式进行的主观能动的信息交流活动。然后指出人际沟通具有探查信息、营造气氛、自我展示、拉近关系、说服他人、谈判交涉六项功能,分别围绕这六项功能从中华优秀传统文化中寻找沟通智慧,通过生动的案例和深入地解析,破解这些沟通智慧的底层逻辑。本研究深入研究古籍文献,以文献分析法和案例分析法为主,并结合现代心理学、社会学、传播学及博弈论等前沿社会科学知识加以分析解读,注重将马克思主义的基本原理和方法融入其中。
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