本教材结合国家发展高质量技术性人才的战略需求，邮乘人员的专业成长与发展为线索，按照邮轮专业学生初识邮轮→邮轮漫游→邮轮面试→邮轮生活→登船准备→模拟训练的顺序展开，由此生成邮轮基本介绍、邮轮面试的准备工作和解答技巧、邮轮主要部门业务知识、船上生活介绍、登船准备工作、实战演练六大模块，每个模块分为若干个单元，每单元精心设计了服务情境，以英语为工具，组织相应的教学内容。