本书为图书馆管理类图书。读者服务是图书馆各项工作的最终价值体现，本书以图书馆管理与读者服务为研究重点，从图书馆馆藏建设及管理、人力资源管理、读者服务以及新技术手段在图书馆管理和读者服务中的运用等方面展开分析，具体论述了读者工作的内容和方法以及读者服务工作的发展趋势，从图书馆的基础理论谈起，对图书馆的核心业务与服务、图书馆图书管理、图书馆行政管理、图书馆读者管理、图书馆读者服务等方面作了阐述。全书条理清晰、观点新颖、内容丰富。本书对图书馆管理工作者有一定的参考价值。