自系统验收以来，面临监测人员对系统使用不熟悉、遇到问题无从下手、任务流转推进缓慢等重重困难。为解决这些问题，区监测中心组织各驻市中心开展系统操作持证上岗自认定及考核，迅速提升全区生态环境监测人员系统操作技能；组织系统运维人员对系统功能设置进行优化，保障了系统稳定运行；开展教、学、行一体化跟班培训，要求跟班培训人员解答系统使用问题等，迅速培养了一批熟悉系统使用的技术骨干。
　　为巩固培训效果，总结系统使用的常见问题，区监测中心组织人员编制了本书。
　　本书主要是通过图文相结合的形式介绍系统的常见问题和解决方法，为刚接触系统的人员及年龄偏大的人员在使用系统过程中遇到的常见问题提供解决方法，也为软件开发人员研发生态环境监测实验室信息化系统提供一些思路和参考。

第一章 主业务流程
第一节 任务登记及下达
问题1-1 任务登记时选不到所需的业务类型怎么办？
问题1-2 下达指令性监测任务时，质控要求是否必填？
问题1-3 下达采测或检测任务时，为何样品消失了？
问题1-4 计划编制与报告编制人可以为不同人吗？
第二节 计划编制与采样
问题1-5 监测计划编制提交至采样安排时，任务为何消失？
问题1-6 分析项目与方法固定的任务，如何快速下达？
问题1-7 为何无法将监测能力库中的方法加入监测方案？
问题1-8 为何微囊藻毒素无法添加到地表水监测方案中？
问题1-9 监测计划提交时为何报错？
问题1-10 点击初始化，为何监测计划没有监测点位？
问题1-11 现场监测时，如何增加或减少监测项目？
问题1-12 如何将不同分析项目打印在同一个标签上？
问题1-13 现场采样录入结果时，提示格式错误如何处理？
问题1-14 为何指派仪器中没有找到需要的仪器？
问题1-15 现场监测没有用到设备怎么办？
问题1-16 采样记录预览界面，报表格式为何错位？
问题1-17 现场采样时如何取消部分监测点位或样品？
问题1-18 常规任务能否自动生成采样量？
问题1-19 采样原始记录容器信息的参数名称为何不显示？
问题1-20 为何编制监测计划时无法选择监测模板？
问题1-21 为何采样时未按照维护信息分瓶？
问题1-22 现场采样人员有3个以上，如何提交采样校核？
问题1-23 采样准备阶段，删除点位和样品可以恢复吗？
问题1-24 为何现场采样记录中采样瓶材质一栏显示空白？
问题1-25 为何无法选择某用户作为项目负责人和采样人？
问题1-26 查询采样单时，为何采样单项目个数与实际不符？
问题1-27 采样前系统需做哪些准备工作？
问题1-28 采样可以换方法吗？
第三节 样品交接与质控
问题1-29 有些项目临时不需要测定OC时怎么处理？
问题1-30 密码盲样报数可以报几次P现场平行样可以报几次？
问题1-31 为何使用标准物质时找不到领用的标准物质？
问题1-32 标准物质唯一性编号如何打印？
问题1-33 只添加了1个密码质控样，为何表单出现多个？
问题1-34 为何无法自动判断质控样结果？
问题1-35 样品是如何编号的？
第四节 分析录入
……

第二章 静态数据
第三章 其他