《民宿数字化运营管理》是高校酒店管理类专业数字化改造的专业课程教材之一，结合对新文科教学内容改革及一流学科的要求来进行设计和编写。在厘清行业发展现状的基础上，本教材对民宿行业发展趋势进行研判，从而有效把握民宿数字化运营管理中的关键问题并根据运营逻辑进行系统编排；注重学科交叉和知识融合，涉及民宿数字化技术、管理学、市场营销学等多个学科领域的知识和技能；具有较强的实践指导意义，可读性强，包含丰富的调研成果。同时，本教材在阐述知识要点的基础上，每章都设有本章导读、学习要点、思考与练习等，能够帮助读者深入掌握核心知识点，激发读者的阅读兴趣。

第一章　民宿数字化运营管理概述
第一节　民宿数字化运营管理相关概念
第二节　民宿数字化运营管理的意义
第三节　民宿数字化运营管理的研究历程
第四节　民宿数字化运营管理发展趋势

第二章　民宿数字化运营管理基础理论
第一节　数字经济理论
第二节　产业融合理论
第三节　企业创新管理理论
第四节　个性化服务理论

第三章　民宿建筑设施数字化设计与建造
第一节　民宿建筑设施数字化设计与建造的一般理论和方法
第二节　世界各地区民宿建筑设施的数字化设计与建造
第三节　我国各区域民宿建筑设施的数字化设计与建造
第四节　未来民宿建筑设施数字化设计与建造趋势

第四章　民宿数字化管理信息系统建设
第一节　民宿数字化管理信息系统概述
第二节　民宿数字化管理信息系统的构成
第三节　民宿数字化管理信息系统建设与使用
第四节　民宿数字化运营融资渠道
第五节　智慧民宿建设与运营

第五章　民宿数字化运营营销管理
第一节　民宿数字化营销概述
第二节　民宿数字化营销现状
第三节　民宿数字化营销创新策略
第四节　实施营销策略保障机制

第六章　民宿数字化运营服务质量管理
第一节　民宿数字化服务质量概述
第二节　民宿数字化服务质量评价内容及主体
第三节　民宿数字化服务质量分析模型
第四节　民宿数字化服务质量控制及管理

第七章　民宿数字化运营人力资源管理
第一节　民宿数字化运营人力资源管理概述
第二节　数字化员工招聘与管理
第三节　数字化民宿员工培养与使用管理
第四节　民宿数字化运营员工绩效管理

第八章　民宿数字化运营安全管理
第一节　民宿数字化运营安全管理概述
第二节　我国民宿数字化运营安全管理的政策法规
第三节　民宿数字化运营安全管理策略
第四节　我国民宿数字化运营安全管理实践

第九章　数字化民宿企业文化建设概述
第一节　企业文化与民宿数字化
第二节　数字化民宿企业文化建设的内涵与外延
第三节　数字化民宿企业文化建设方案的制定
第四节　数字化民宿企业文化建设方案的实施

第十章　民宿数字化运营产业链管理
第一节　民宿数字化运营产业链管理概述
第二节　民宿数字化运营产业链管理发展现状
第三节　民宿数字化运营产业链管理发展趋势
第四节　民宿数字化运营产业链管理策略

第十一章　民宿集群数字化运营与管理
第一节　民宿集群数字化运营与管理概述
第二节　民宿集群数字化运营与管理的优劣势
第三节　我国民宿集群运营管理的主要模式
第四节　我国民宿集群数字化运营管理的发展趋势与策略

参考文献