本书以电力营销系统客户档案视图为基础框架，围绕客户档案中的用电户信息、受电点、计量点、电能计量装置四大核心内容，从档案字段释义、系统选项、系统路径、建档要求、引用文件、变更流程等六方面入手，对客户档案基础知识体系进行全面梳理。从实际应用出发，提供了电动汽车、自备电厂、公用电厂、储能用户等典型客户档案样例，汇总了20 世纪80 年代以来电力系统仍然在用有效的峰谷分时电价、功率因数标准、特殊电价等电费电价政策以及电力档案收资参考。
本书内容切合实际，知识点描述详尽，可供广大电力营销人员学习参考之用。

目录
前言
第１章 用电户信息1
1.1 基本信息 1
1.2 电费结算协议 20
1.3 交费协议 24
1.4 费控信息 24
1.5 合同信息 26
第2 章 受电点 27
2.1 基本信息 27
2.2 供电电源 33
2.3 受电设备 38
2.4 用户定价策略 54
第3 章 计量点 60
3.1 基本信息 60
3.2 执行电价 74
第4 章 电能计量装置 76
4.1 电能表 76
4.2 互感器 82
4.3 二次回路 84
4.4 计量箱 85
4.5 采集点 87
第5 章 典型客户档案 89
5.1 电动汽车 89
5.2 自备电厂 91
5.3 公用电厂 92
5.4 储能用户 92
第6 章 峰谷分时标准 94
6.1 基本政策 94
6.2 非分时类电价 94
6.3 港口岸电 95
6.4 保安电源 95
6.5 污水处理 96
6.6 非公用事业（污）水厂 96
6.7 工业用电 96
6.8 电力蓄能 96
6.9 居民合表类电价的充电设施用电 97
6.10 经营性集中式充电设施用电 97
6.11 居民用户 97
6.12 所用变压器 98
6.13 监狱工厂 98
第7 章 功率因数标准 99
7.1 次级计量点的考核标准 99
7.2 所用变计量点的考核标准 99
7.3 计量点的考核标准为不考核 99
7.4 计量点的考核标准为0.8 100
7.5 顶级计量点的考核标准为0.9 101
7.6 计量点的考核标准为0.85 102
第8 章 电价汇总 104
8.1 电价电压 104
8.2 所用变压器计量点的电价 104
8.3 大工业电价 104
8.4 公用电厂下网电价 107
8.5 岸电电价 108
8.6 电气化铁路电价 109
8.7 普通工业电价 109
8.8 电动汽车电价 113
8.9 电动自行车电价 114
8.10 城镇居民照明电价 114
8.11 农村居民照明电价 115
8.12 城镇居民照明合表户电价 116
8.13 （综合变）农村居民照明合表户电价 118
8.14 居民小区公用动力电价 119
8.15 居民小区公用照明电价 120
8.16 城市社区服务设施电价 121
8.17 宗教组织等电价 122
8.18 大中专、中小学等电价 122
8.19 敬老院、医院等电价 124
8.20 农村饮水安全工程电价 125
8.21 农村路灯照明电价 126
8.22 农产品初加工电价 127
8.23 普通农业电价 127
8.24 其他照明城镇路灯照明电价 131
8.25 工商业电价 132
8.26 蓄冰制冷热水热泵电价 139
8.27 差别电价及惩罚性电价 141
8.28 转供零电价 142
8.29 政府性基金电价 142
8.30 综合变以下电价 143
8.31 次级计量点电价 143
附录 144
附录A 居民用电申请材料清单 144
附录B 低压非居民用电申请材料清单 144
附录C 低压充换电设施用电申请材料清单 145
附录D 居民住宅小区用电申请材料清单 145
附录E 高压用户材料清单 146
附录F 分布式电源业务申请材料清单 147
附录G 低压居民业扩档案归档资料 150
附录H 低压非居民业扩档案归档资料 150
附录I 高压业扩档案归档资料 151
附录J 低压充换电设施档案归档资料 152
附录K 更名过户档案归档资料 152
附录L 移表档案归档资料 153
附录M 减容（恢复）档案归档资料 153
附录N 暂拆（复装）档案归档资料 154
附录O 销户档案归档资料 154
附录P 改类档案归档资料 155
附录Q 非自然人分布式光伏项目档案归档资料 155