"本教材是高等职业教育旅游大类新形态一体化教材，涵盖了旅游职业礼仪的各个环节，包括中华礼仪的内涵、旅游职业人员形象礼仪、旅游职业人员服务与交往礼仪、不同旅游行业服务礼仪、民航服务礼仪、国际接待与服务礼仪6个模块共17个单元。本教材以学生为主体来设计教学任