问卷调查是作为工商管理领域颇为普遍的一种数据收集方法，问卷设计并非管理学研究工作的终结，而是研究工作的基础，研究人员可以通过面对面访谈、电话访谈、在线访谈等形式向被访者提出一系列调研问句，以收集数据，为后续调研增加数据支撑。本书分步骤讲解了问卷设计从准备到完成的方法以及需要注意的内容，帮助学生理解如何设计一个实用、简洁的问卷，以便学生在调查研究中使用。书中还提供了大量案例和可操作的方法便于学生学习。