本书着重介绍了银行营业网点的无障碍建设标准及要求，理论结合实际，列出了北京丰台支行的优秀案例。本书由中国建设银行股份有限公司北京市分行编写，由靳喆、李颖担任主编。全书约120千字，阐述了“总则”“无障碍建设场景”“营业网点无障碍建设分类标准”“建行营业网点无障碍建设探索”四部分内容。纤细阐述了银行营业网点无障碍环境建设的内容及设计要素，既有理论价值，又有实践意义。图文并茂，相对于发条法规，观感更为强烈，更加通俗易懂，更易执行。