本书为中国大学慕课“人力资源管理”的配套教材，全书从战略性人力资源管理视角出发，着力阐述较为前沿、较为重要的人力资源管理理论，重点介绍人力资源管理各职能领域内的实用技术与方法，包括组织设计、职位分析、人力资源规划、招聘与甄选、绩效管理等，并通过引导案例、讨论案例等教学素材，展示所述人力资源管理技术与方法在管理实践中的应用心得，以利于读者深入理解与掌握当代人力资源管理理论、技术和方法。本书既可作为高等院校相关专业的本科生、研究生教材,也可供企事业单位的人力资源管理者,以及想获取和更新人力资源管理理论、技术、方法等知识的读者使用。

周文成，教授，高级经济师，南京大学管理学博士，美国密苏里大学访问学者。现任南京邮电大学组织与人力资源研究中心主任，兼任校教学督导、中国人力资源开发研究会常务理事、南京市江宁区政府特聘顾问。获南京邮电大学教学名师奖，被评为南京邮电大学“受欢迎的MBA任课老师”。讲授的中国大学MOOC（慕课）“人力资源管理”，被评为江苏省线上一流课程；指导的学生多次获得各级别论文及科技创新奖。主要研究方向为人力资源管理、组织变革与财务报表分析。已为江苏移动、浙江邮政、上海市统计局、南京市卫生健康委员会、温州市人民银行、内江高新技术产业开发区、扬州市机关事务管理局、盐城市行政审批局、克拉玛依市干部研修班等单位承担人力资源管理、组织变革、管理能力提升、高绩效团队建设、数字经济发展与挑战等内训课程百余场。

第一章 人力资源管理概述001 第一节 人力资源管理基本概念004 第二节 人力资源管理的历史发展与特征007 第三节 人力资源管理部门责任及专业人员胜任素质010 第四节 现代人力资源管理的发展路径013 第二章 组织设计023 第一节 组织设计概述025 第二节 组织设计的方法036 第三章 职位分析与工作设计055 第一节 职位分析概述056 第二节 职位分析的方法064 第三节 工作设计的方法095 第四章 人力资源规划109 第一节 人力资源战略概述111 第二节 人力资源规划概述115 第三节 人力资源需求预测120 第四节 人力资源供给预测130 第五章 人力资源招聘与甄选143 第一节 人力资源招聘与甄选概述145 第二节 招聘的方法151 第三节 招聘方法评估161 第四节 甄选的技术与方法164 第六章 绩效管理203 第一节 绩效管理概述204 第二节 绩效考评的主要工具与技术210 第三节 实施绩效管理的常见问题及实施关键235 第七章 薪酬管理247 第一节 薪酬管理概述249 第二节 薪酬结构的设计方法254 第三节 职位薪酬体系的设计方法263 第四节 以任职者为基础的薪酬体系设计279 第五节 绩效奖励计划286 第六节 特殊(典型)员工群体的薪酬设计291 第八章 福利管理303 第一节 福利概述304 第二节 法定福利308 第三节 其他补充福利311 第四节 弹性福利计划314 第五节 福利管理317 第九章 员工培训327 第一节 培训概述329 第二节 培训项目设计331 第三节 培训的方法与技术341 第十章 职业生涯管理355 第一节 职业生涯管理概述358 第二节 职业生涯管理过程363 第三节 组织职业生涯管理375 第四节 职业生涯管理面临的挑战及其应对策略385 第十一章 人力资源管理信息化393 第一节 人力资源管理信息化概述395 第二节 e-HR系统的功能模块400 第三节 人力资源管理信息化的规划与实施405 参考文献415 后记417