本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部颁布的《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车保险实务”课程的“主要教学内容和要求”，并参照相关的国家职业技能标准编写而成。本书主要内容包括汽车保险感知、汽车保险销售、汽车保险受理、汽车保险查勘、汽车保险定损、汽车保险理赔。与本书配套研发了教学设计、PPT教案、习题及配套答案等。